韶关市是粤北地区最大的城市,而粤北地区的铅锌矿、铀矿、煤矿是广东最集中的地区之一,其铅锌矿在全国产量也排名前列。在过去的80年代到千禧年之前,这里以重工业为主,当重工业热潮过去,轻工业逐渐替代之后,韶关这个昔日有着繁华的城市开始略带萧条,这种情况与美国的汽车工业之城-底特律有点相似。随着经济水平提高,后期的服务行业逐渐递增,刘晨曦已经在韶关市的某个社工机构工作3个月了,她是该机构的负责人,因为接触人群广,让她最近的数个月时间感受颇深,这是她与我分享最近在韶关的感受。
性与交易
她的上司是一个50岁左右的男子,以前从事销售发家,现在拥有一家老年产品公司与社工服务机构,巧合的是,这家社工机构主要的服务方向也是长者(实际上老板接任何与社工相关的项目)。刘晨曦一直很担心她的老板把老年产品通过某些方式销售给她所负责的居民长者,这破坏了她的工作准则与观念。
就目前来说,她的上司暂时没有这种举动,但让她担忧的事情正在发生:她正在面临转正期间,但老板与刘晨曦谈到未来的工作方向,他与刘晨曦谈到两件事:
1、老板希望刘晨曦未来能经常在餐桌上与相关部门的人员喝酒,通过“酒桌关系”拿到某些项目,刘晨曦不希望这样做,但她在人际关系方面还有余地可谈。她在工作方面有一套个人准则与沟通技巧,并且在最近的三个月工作中,她比前任主管做得更好,得到了相关部门人员的赞誉与肯定,而刘晨曦的“前任”一直被诟病在工作上缺乏效率和缺乏承诺。
2、“你未来的薪资待遇也许与你能争取到的项目有关系……”老板暗示刘晨曦未来的工作可能类似于老板公司的业务员:薪资取决于业务量。很显然,刘晨曦的“业务”可能与“争取的项目数量”有关。
“我能理解老板向我提出的两个观点,但他的其他行为让我感到不安……”
刘晨曦在工作的三个月内,与老板的亲信和相关工作人员了解到,老板在长期出差过程中有招妓的行为,并且,老板是一个已婚并育有子女的家庭,他大概一年左右回一次家,甚至不回去。在饭桌上老板与其相关亲信的露骨谈话与性玩笑让她感到讨厌。
“老板过去的数个秘书都穿着暴露,并说着露骨的话,这才是让我觉得不舒服的地方,他本人的道德观几乎为零,所以他提出的很多建议我潜意识就带着问号去看待的。”刘晨曦说。
而在最近的一段时间,‘相关部门’的领导调去其他城市工作,新任的领导即将上任,他性格是怎么样的呢?没人知道,大家通过一些小道消息了解新领导的喜好。在这里“巧合”的似乎特别多,老板找了一个认识的“朋友”来上班,这个女性“朋友”大概30岁左右,在本市已婚育有一个孩子,她着装大胆性格果断。
“朋友”是老板用私人关系招聘的,除了名字之外,关于这个“朋友”的任何信息作为机构负责人的刘晨曦一概不知,但刘晨曦根据与“朋友”的谈话发现她的专业素养不符合招聘需求,因此只能给她吩咐一些简单的工作让她协助。“朋友”在上班几周内某天的一个晚上,恰好又是欢迎新领导的酒席中,“朋友”下班回去之后再来赴宴,这时候她已经换了一件绿色连衣裙,上半身的衣服覆盖面积相比她日常工作的衣服少了一半左右,整体而言,这条裙子很好的显露了她细白的肢体。
在这次的酒桌上,“朋友”用温柔的话语以及间歇性的轻拍新领导肢体的方式,引起了新领导的注意,因为时机关系,那顿饭之后新领导暂时没有“朋友”的联系方式。后来的一个多月内,在刘晨曦与新领导的数次沟通中,新领导都向她打探“朋友”的最近状况如何。当后来刘晨曦因为某个项目需要与新领导提前磋商时,有文件需要传递,刘晨曦让“朋友”去给新领导送文件。在此之后,新领导再也没有向刘晨曦问过“朋友”情况。
裙带关系
“在上周,老板又叫了他在老人产品公司的员工与‘相关部门’的领导一起吃饭喝酒,他在餐桌上醉酒的姿态真的很差,他不断的胡言乱语,并且开始了吹牛比赛……”
吃饭喝酒成了这里常态,刘晨曦认为在过去广州工作时,虽然也不可避免会出现裙带关系,但这种情况相对韶关是“小巫见大巫”,因为城市小,资源有限,很多事情需要熟人帮忙才能进行,从社工的工作到找广告公司制作印刷品,这一切都在圈套之中。
“如果是外地人到此发展工作可能会出现较大的困难,因为你没有人际关系。”
刘晨曦一边谈话,一边感叹韶关市的内卷严重程度,最初她难以适应,但后来逐渐以自己的方式去适应,即保留个人的特色,又能尽快开展工作。
她认为: 不论一个人职位和阶层,传统的内敛表达方式依旧影响着很多人。领导有不同的性格与喜好,赴宴喝酒成为揣摩领导与连接新领导喜好的方式。饮酒刺激胆量,亢奋的作用下,人们说更多的话。一些适合的话可以被采纳,这时候这种情况被认为“酒后吐真言”,不适合的话可以当做没有听到,这可以被认为是“酒后胡言乱语”“不可当真”。
酒精在这个时候成为一种诡异的缓冲带,大家都可以这里畅所欲言。在这里,你看到了什么、有什么话被接受和采纳了或达成了何种协议……都需要看大家的“酒量”好不好。
因此到了最后,最初通过酒席为媒介观察领导的喜好,就逐渐转变为和领导建立关系或达成协议的桥梁。
当然,这种方法同样适用于领导,这些潜规则大家都情心知肚明。
新的迹象
“我来工作的第一个月与当地‘有关部门’的老领导一起吃饭,那是一个酒局,我第一次看到老板喝酒后出洋相,并多次举杯与各位领导敬酒,不过幸运的是,我在那里遇到了一个让我觉得不错的老领导,他就是次酒局的主角。”
‘有关部门’的老领导没有与老板喝酒,老领导喝了一点酒之后就逐渐停止了,这时候老板觉得有点尴尬而没有话题。不过老板的老人产品公司负责公关的阿姨及时出现了,她在连续喝了几杯高浓度白酒之后,开始了她的个人show。她不断的拉着老领导,以“酒后吐真言”的方式和他谈论着自己与现任丈夫的关系,以及他的前一任丈夫是如何去世的。刘晨曦发现这个老领导很尴尬,显然他并不想与公关阿姨谈论太多关于她的这种私人问题。刘晨曦主动介入,并与这个领导聊起了社工,意外发现老领导居然获得了中级社工师资格证。随后,刘晨曦以此为媒介谈到其他话题,老领导反而乐于与刘晨曦继续谈话。
在随后的几个月,刘晨曦因为需要核查所粤北各地区的困难人群,她做了详细计划与整个粤北地区数万平方公里范围的各镇街的相关负责人沟通协调,对这些负责人有了深刻的印象。因为在她之前的机构负责人工作方式消极,并且缺乏主动沟通的愿景。
“……我觉得积极沟通和做好计划非常重要,现在有很多年轻人经历几百甚至上千人的考试,才进入到相关部门成为正式的一员,他们很多人将会是以后的“领导”。这些人之中,有些人是非常有抱负的,非常不希望自己受到负面影响,也希望合作者是积极的……所以在与相关部门的负责人开展合作时,我对自己的定义就是:我是来解决问题的,不制造问题……积极行动,周密计划,执行力强,这三个要素让我受到了粤北地区各相关部门负责人的认同。”她对过去几个月中,自己在几个大型项目的表现感到满意。
刘晨曦认为,虽然在大团体中,中老年人目前依旧把握了很多资源,但这些新鲜的年轻血液,对于一个大团体来说是好的表现,他们受过更多教育,做事更积极,这是让她感到欣慰的。
她感叹以后的情况会变得怎么样她不太清楚,但新血液的增加注定会带来一些变化,但她也不太清楚这种变化的程度。
“你觉得他们这些人以后会变成什么样呢?”
现在,刘晨曦经过与老板讨论相关条件之后,已经成为了这家机构的正式负责人,她好奇在一些合作过的人身上,他们在未来会有什么变化,因为她以后很可能会长期与他们进行更多合作。
“想象一下,黄河的水进入海洋的时候,不同颜色和密度的淡水与海水交替时会产生一道非常明显的分界线,那种现象叫‘水色锋’它会延长很远的距离……最后,它们还是融合在一起不分彼此。是海水融入了淡水,还是淡水融入了海水呢?……我觉得,它们可能是相互作用和影响的。”我和她说。